Informazioni sulla protezione dei dati

I dati personali delle persone che agiscono per scopi professionali (ditte individuali, artigiani, ecc.) sono coperti dalla politica di protezione dei dati personali per le persone fisiche.

Tutte le persone fisiche i cui dati personali ci vengono trasmessi devono essere informate, in particolare dei loro diritti. La presente informativa sulla protezione dei dati personali può essere inviata agli interessati per informarli sulle modalità di trattamento dei loro dati da parte di ROREGIS.

Nella presente informativa, quando ci riferiamo ai dati personali come “i vostri dati”, intendiamo i dati delle persone fisiche interessate.

ROREGIS si impegna a rispettare tutti gli obblighi che le derivano dalla normativa applicabile al trattamento dei dati personali, in particolare :

• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 applicabile dal 25 maggio 2018 (di seguito, “Regolamento europeo sulla protezione dei dati” o “EDPR“)
• la legge sulla protezione dei dati personali n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche
• pareri e raccomandazioni delle autorità di vigilanza, del Gruppo di lavoro per la tutela delle persone con riguardo al trattamento dei dati personali (“Gruppo G29“) o del Comitato europeo per la protezione dei dati.

I dati personali sono inoltre protetti dal segreto professionale a cui siamo tenuti.

1. ALCUNE DEFINIZIONI

• Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o a una persona che può essere identificata direttamente o indirettamente da un identificatore come nome, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di identificazione, dati di localizzazione, ecc.
• Per “trattamento dei dati personali” si intende qualsiasi operazione effettuata sui dati personali come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’adattamento, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione, la distruzione, ecc.
• Per “titolare del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica, pubblica o privata, o il servizio, che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento.
• “Subprocessore“: la persona fisica o giuridica, pubblica o privata, o il servizio che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.

2. IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

ROREGIS ha nominato un responsabile della protezione dei dati. Specializzato nel campo della protezione dei dati personali, ha il compito di informare e consigliare il titolare del trattamento, di garantire il rispetto della normativa applicabile e, in particolare, di assicurare il rispetto dei diritti delle persone (cfr. paragrafo 9). Il Responsabile della protezione dei dati è anche l’interlocutore privilegiato della Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

3. I DATI PERSONALI RACCOLTI

I dati personali che raccogliamo o conserviamo sono strettamente necessari per la nostra attività, per consentirci di offrirvi prodotti e/o servizi adeguati.

Raccogliamo :

• Dati relativi all’identità, quali nome/i, cognome/i, data e luogo di nascita…
• Dati di contatto come indirizzo postale, indirizzo e-mail aziendale, numero/i di telefono,
• I dati di identificazione e autenticazione, come la firma del campione…
• Dati sullo stato occupazionale, come il titolo di lavoro,
• Dati bancari e finanziari, come il numero della carta.

I dati possono essere raccolti direttamente dall’interessato o indirettamente da fonti esterne come :

• pubblicazioni o banche dati quali il Journal Officiel, il Bulletin Officiel des Annonces Civiles et Commerciales
• agenzie antifrode
• siti web, social network relativi a dati da voi resi pubblici
• sponsorizzazione
• l’uso dei file prospect
• banche dati rese pubblicamente accessibili da terzi.

Infine, raccogliamo dati personali anche per consigliarvi al meglio e per predisporre prodotti e servizi di altre società del nostro gruppo, al fine di soddisfare le vostre aspettative ed esigenze, in particolare in termini di assicurazione, telesorveglianza o telefonia.

4. LA BASE GIURIDICA E LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento effettuato da ROREGIS ha finalità specifiche, esplicite e legittime.

I dati personali possono essere trattati per :

• rispettare i nostri obblighi legali e normativi, quali :
  
  • conoscenza delle persone fisiche (manager, titolari effettivi o altri interlocutori delle persone giuridiche di cui gestiamo i conti), la lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo,
  • per combattere le frodi fiscali,
  • di verifiche e dichiarazioni fiscali,
  • obblighi legati ai mercati finanziari e alla sicurezza delle transazioni effettuate,
  • per determinare lo status fiscale,
  • richieste ufficiali di autorità pubbliche o giudiziarie debitamente autorizzate.
• prendere iniziative precontrattuali, concludere ed eseguire i contratti stipulati con la persona giuridica
  
  • presentare le caratteristiche dei prodotti e dei servizi,
  • stabilire il contratto e gestire la relazione bancaria, concedere il credito, riscuotere le garanzie,
  • gestire ed eseguire i nostri servizi per i prodotti e i servizi a cui avete aderito, come le operazioni di pagamento (bonifici, addebiti diretti, ecc.),
  • per riscuotere i nostri debiti.

Nel caso in cui i dati raccolti siano necessari per l’esecuzione o la gestione del contratto o per adempiere a obblighi legali e regolamentari, se non è possibile raccogliere tali dati, ROREGIS può essere tenuta a interrompere il rapporto bancario.

• perseguire gli interessi legittimi del Crédit Mutuel e in particolare per :
  
  • per conservare la prova dei nostri scambi, operazioni e transazioni,
  • Inoltro di comunicazioni business-to-business alla persona di contatto appropriata,
  • valutare i rischi, in particolare in termini di sicurezza, prevenzione dei mancati pagamenti e delle frodi.
• per monitorare i trattamenti per i quali abbiamo ottenuto il consenso e in particolare per :
  
  • per comunicarvi e proporvi le nostre offerte tramite mezzi elettronici (e-mail, avvisi sul cellulare, sms, assistente virtuale…). Queste comunicazioni riguardano i nostri servizi e prodotti esistenti, nonché nuovi servizi e offerte esclusive che potrebbero essere di vostro interesse. Potete comunicarci in qualsiasi momento che non desiderate più ricevere comunicazioni commerciali. Nel caso in cui l’utente richieda di non ricevere più comunicazioni da parte nostra o desideri ricevere nuovamente tali comunicazioni, conserveremo una registrazione informatica di tali richieste come prova,
  • nuove operazioni di trattamento impostate per finalità diverse da quelle sopra descritte. In tal caso, vi informeremo e, se necessario, vi chiederemo il consenso.

5. I DESTINATARI DEI DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI

I vostri dati personali saranno trasmessi solo a destinatari autorizzati e specificati.

Può essere indirizzato a :

• La nostra istituzione come responsabile del trattamento dei dati,
• Il nostro personale, composto dalla rete di vendita e dalla direzione delle vendite, è stato potenziato,
• Le istituzioni e le aziende del gruppo a cui apparteniamo e i nostri partner,
• Fornitori di servizi e subappaltatori che svolgono servizi per nostro conto,
• I garanti,
• Broker e assicuratori,
• Autorità giudiziarie e/o amministrative debitamente autorizzate,
• Professioni regolamentate (esempi: notai, avvocati, ufficiali giudiziari).

Nell’ambito della condivisione dei dati, le istituzioni, le società membri del gruppo a cui appartiene ROREGIS, i partner, i garanti, gli intermediari e gli assicuratori, i fornitori di servizi possono essere destinatari in qualità di subappaltatori o per le esigenze di definizione, conclusione, gestione dei contratti, per facilitare gli aggiornamenti e le rettifiche necessarie e, se del caso, per adempiere ai loro obblighi normativi.

6. LA CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

(i dati dei dirigenti seguiranno lo stesso regime di quelli delle persone giuridiche in termini di conservazione)

I vostri dati personali vengono conservati per la durata del rapporto, finché la persona giuridica utilizza i nostri prodotti e servizi. Potrebbero essere conservati anche oltre la fine del rapporto, in particolare per ottemperare alle normative vigenti, per far valere i nostri diritti o difendere i nostri interessi.

I Suoi dati potranno essere archiviati per un periodo più lungo per la gestione di reclami e/o controversie, per adempiere ai nostri obblighi normativi, per soddisfare la richiesta di autorità giudiziarie o amministrative debitamente autorizzate.

Per quanto riguarda i clienti, a seconda della loro natura e della normativa applicabile, i dati possono essere conservati fino a 11 anni dopo la fine del rapporto o della transazione.

I vostri dati personali sono quindi conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e trattati. Saranno distrutti in modo sicuro o resi anonimi.

Qualora i dati personali siano raccolti per più di una finalità, essi saranno conservati fino allo scadere del periodo di conservazione o archiviazione più lungo.

7. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA

I vostri dati personali possono essere trasferiti, in casi limitati e per finalità strettamente definite, in un paese al di fuori dell’Unione Europea. Ci assicureremo che siano protetti:

• Dall’esistenza di una decisione di adeguatezza emessa dalla Commissione europea che riconosce al Paese destinatario un livello di protezione adeguato,
• Se il livello di protezione non è stato riconosciuto come equivalente dalla Commissione Europea, ci affidiamo all’implementazione di garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. I TUOI DIRITTI

L’utente dispone di diritti relativi alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali, che possono essere esercitati alle condizioni previste dalla normativa vigente, ovvero

• Il diritto di essere informati in modo comprensibile e facilmente accessibile sulle finalità del trattamento e sulla durata della loro conservazione, come sopra specificato,
• Il diritto di accesso ai propri dati,
• Il diritto di rettificare e ottenere la modifica dei propri dati inesatti o incompleti,
• Il diritto alla cancellazione dei vostri dati, a meno che non vi siano motivi legali o legittimi per conservarli,
• Il diritto di opporsi al trattamento qualora questo sia basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento,
• Il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e gratuitamente, senza dover fornire motivazioni, all’utilizzo dei vostri dati per finalità di prospezione commerciale rivolte alla persona giuridica,
• Il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy TSA80715 75334 PARIS CEDEX 07 o sul sito Internet www.cnil.fr/fr/plaintes.

Desideriamo sottolineare che l’esercizio di alcuni di questi diritti può comportare l’impossibilità per ROREGIS di fornire il servizio in singoli casi.

È possibile esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati scrivendo al seguente indirizzo MONSIEUR LE DELEGUE Á LA PROTECTION DES DONNEES, 63 chemin Antoine Pardon, 69814 TASSIN CEDEX.

9. LA SICUREZZA DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati, comprese adeguate misure di sicurezza fisiche, logiche e organizzative, crittografia e anonimizzazione per garantire la riservatezza e l’integrità dei vostri dati e impedire l’accesso non autorizzato.

10. AGGIORNAMENTO DELLA POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

La nostra politica sulla privacy sarà regolarmente aggiornata per tenere conto degli sviluppi legislativi e normativi.

Vi invitiamo a prendere nota dell’ultima versione disponibile sui nostri siti web.